首响客服,成立于2012年,总部位于山东济南,多年来致力于为电商及企业提供全方面的AI智能+人工客服外包服务。在杭州成立了服务分公司,在山东、菲律宾设立线下职场,提供多语言、多渠道的7x24小时客服。
“1小时起订、24小时服务、365天在线”,是我们为客户服务宗旨的保障。
企业文化
使命:让用户感觉美好
愿景:成为最值得客户托付的客服外包品牌
价值观:专业、坦诚、创新、拥抱变化
在菲律宾组件英语线下职场
广告人自媒体矩阵粉丝量超过200万人
多年荣获淘宝、京东等平台核心服务商
开始打造广告人媒体圈
获得山东省创业大赛二等奖
自营客服超过100人,储备客服超过300人
成立客服外包公司,开始正式规模化运营
成立美工外包项目部
成立客服外包项目部
成立第一家淘宝C店